8月1號 在公司的安排下，本人有幸參加了由健峰企管公司開設(shè)的《品質(zhì)改善與工具運用實務(wù)班》課程培訓(xùn)。一周的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)后的實踐才剛剛開始。我在健峰所學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)在還處于認(rèn)識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。套用健峰智庫的一句話，管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著一顆上進(jìn)的心，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到我能、我愿意，再加以思考，每天都有進(jìn)步，都有一個新的目標(biāo)和起點，為公司的持續(xù)發(fā)展出一份力。
      當(dāng)我剛踏進(jìn)健峰第三校區(qū)，迎面就感受到了健峰整齊，優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條，讓人感覺到健峰的管理運行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿，標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容讓人感受尤深。從日常的個人5S管理和半軍事化的早練，從健峰的校歌到健峰倡導(dǎo)的APC（A 雄心壯志，P 堅韌卓絕，C 信心決心）精神，從培訓(xùn)第二天晚上的PA活動，學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識，到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。
      在健峰培訓(xùn)期間，最重要的還是老師的授課，每天的課程都是排的滿滿的，一天十節(jié)課，主講老師都是來自臺灣的資深企業(yè)顧問，有豐富的實際經(jīng)驗，不僅對于理論上的解釋透徹，更廣泛運用實際案例進(jìn)行剖析，使得我們每一位學(xué)員受益菲淺，課堂上老師還根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，和學(xué)員所在企業(yè)實際工作中的遇到的實例進(jìn)行分組討論和分析，加深學(xué)員對所學(xué)的內(nèi)容理解和掌握。
     我們班的口號是“品質(zhì)改善無止境，工具運用有技巧”，品質(zhì)是一個不斷需要我們?nèi)ジ纳频倪^程，同時也需要我們通過工具來改善品質(zhì)，要善于發(fā)現(xiàn)工具運用中的特點。老師講的那句“品質(zhì)管理不僅僅只是品檢員的工作，要做好品質(zhì)，更重要的是需要每一位操作者參與品質(zhì)監(jiān)控”。作為品管的我，生產(chǎn)過程的監(jiān)控很重要，我每天的工作之一就是產(chǎn)品生產(chǎn)過程的抽檢，這樣有時候是能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。但更多的時候，需要車間現(xiàn)場操作人員對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行自檢，從而來完善產(chǎn)品的過程監(jiān)控。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須全員參與，每位班組長、及員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹立質(zhì)量意識，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€員工的心中。在接下去工作中，生產(chǎn)過程質(zhì)量控制是一個重點：全體員工、車間各分管主任一起參與到質(zhì)量管理活動當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實到人，嚴(yán)格要求操作員工做好一個產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，再由車間主任檢驗，然后由品管員進(jìn)行抽檢，杜絕不合格品出現(xiàn)，不讓一個不合格品流入下一道工序。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈、干燥。每個車間必須規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。每個部門，主機(jī)、復(fù)合、軋花、深加工都有相應(yīng)的自檢表，對應(yīng)自檢表，對各部門生產(chǎn)過程產(chǎn)品進(jìn)行檢測，是否符合質(zhì)量要求。
      課堂上還學(xué)習(xí)到了PDCA的管理和運行方式、QC七大手法、品質(zhì)統(tǒng)計分析與工具運用、管理七要素、滿足客戶要求四大要素、工廠八大浪費等知識方法，讓人影像深刻。在今后的品質(zhì)管理工作中，去慢慢理解其精髓，把它真正運用到實際工作中。使得品質(zhì)在不斷的循環(huán)中得以提高。
     “品質(zhì)是企業(yè)的生命，沒有品質(zhì)就沒有生命”，品質(zhì)對于一個企業(yè)來說，真的很重要。我身為品管，職責(zé)就是把品質(zhì)管理做好，把產(chǎn)品質(zhì)量做好，降低退貨率，從而來提高公司效益。